Retour au PortfolioAPPLICATION MÉTIER
Système de Reservation en Ligne
Solution omnicanale de gestion pour entreprises de services.
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Client
Multi-Location Service Business
Année
2025
Durée
5 mois
Rôle
Architecture Système & Développement Full-Stack
L'Enjeu
Remplacer un écosystème fragmenté (calendrier, paiements, CRM, facturation) par une plateforme unifiée robuste, afin de stopper la perte de productivité liée à la friction entre les outils.
La Réponse
Architecture d'une plateforme "tout-en-un" gérant plannings, clients, transactions et analytics. Le système intègre des workflows automatisés (rappels, récurrence, attribution) pour libérer les équipes opérationnelles.
Stack Technique
ReactNode.jsPostgreSQLStripe
Fonctionnalités Signatures
Tunnel de réservation optimisé
Calendrier interactif temps réel
Gestion avancée des praticiens
Notifications & Confirmations automatisées
Synchronisation Calendrier
Support Live Chat intégré
Résultats & Impact
15h/sem
Gain de Productivité
-45%
Taux de No-Show
+23%
Revenu par Client
+35%
Efficacité Staff
“
“Nous sommes passés de 5 applications disjointes à une solution unifiée. Nos équipes se consacrent enfin à nos clients plutôt qu'à la maintenance de nos outils.”
O
Operations Director
Directeur des Opérations